Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für die Dienstleistungen von Optimierungsmanager
Stand: Juli 2025

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle zwischen der Anbieterin und ihren Kundinnen und Kunden geschlossenen Verträge über unterstützende Leistungen zur Alltagsstrukturierung, Kostenoptimierung und organisatorischen Entlastung.

§ 2 Leistungsangebot

(1) Die Anbieterin erbringt Dienstleistungen zur Analyse, Strukturierung und Umsetzung von Optimierungspotenzialen im privaten Lebensumfeld, insbesondere durch:
•    Analyse von Verträgen, Fixkosten und laufenden Belastungen
•    Strukturierung und Sichtung organisatorischer Unterlagen
•    Unterstützung bei Kostenoptimierungen (laufend oder einmalig)
•    Unterstützung bei organisatorischer Überforderung
•    Aufbereitung unklarer Rechnungen
•    Unterstützung im Umgang mit Behörden, Dienstleistern oder Handwerksbetrieben

(2) Die Leistungen erfolgen digital, telefonisch oder vor Ort, je nach Fall und Absprache.

(3) Die Anbieterin erbringt keine Leistungen zur eigenständigen Selbstumsetzung durch die Kund:innen, sondern ausschließlich im Rahmen einer Beauftragung zur Umsetzung gemäß § 4.

(4) Die genaue Ausgestaltung der Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Auftrag.

§ 3 Keine Rechts- oder Steuerberatung

Die Anbieterin erbringt keine Rechts- oder Steuerberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes (RDG) oder des Steuerberatungsgesetzes (StBerG).

Alle Auskünfte erfolgen nach bestem Wissen, jedoch ohne rechtlich oder steuerlich verbindlichen Charakter.

§ 4 Beauftragung & Vergütung

(1) Erstkontakt

Der Erstkontakt dient der ersten Einordnung des Anliegens, der Erläuterung des Ablaufs sowie der Transparenz über Preise und Vorgehen.
Der Erstkontakt ist kostenlos und unverbindlich.

(2) Erstberatung & Machbarkeitsanalyse

Die Erstberatung dient ausschließlich der Machbarkeitsprüfung, ob in der individuellen Situation der Kundin bzw. des Kunden grundsätzlich ein Optimierungspotenzial besteht.

Die Erstberatung umfasst insbesondere:
•    Anforderung, Sichtung und Strukturierung relevanter Unterlagen
•    Einordnung der finanziellen und organisatorischen Ausgangslage
•    Feststellung, ob eine Optimierung grundsätzlich möglich ist

Die Erstberatung beinhaltet keine konkreten Handlungsempfehlungen, Maßnahmenpläne oder Umsetzungsanleitungen.

Vergütung Erstberatung:
179,99 €  zzgl. 19% MwSt. einmalig, zahlbar im Voraus.

Die Erstberatung beginnt erst nach:
•    Zustimmung zum Vertragswerk
•    vollständigem Zahlungseingang

(3) Umsetzung & Erfolgsvergütung

Eine Umsetzung erfolgt ausschließlich nach gesonderter, ausdrücklicher Beauftragung durch die Kundin bzw. den Kunden.

Die Vergütung für die Umsetzung erfolgt erfolgsabhängig:

10 % der nachweislich durch die Anbieterin realisierten Kostenersparnis

Die Erfolgsvergütung gilt für:
•    laufende Einsparungen (z. B. reduzierte Fixkosten, günstigere Verträge)
•    einmalige Einsparungen (z. B. günstigere Angebote, reduzierte Einmalkosten)

Die Abrechnung erfolgt:
•    einmalig
•    erst nach Umsetzung
•    ausschließlich bei tatsächlich realisierter, messbarer Ersparnis

Eine Erfolgsvergütung entsteht nur bei tatsächlichem Erfolg.

§ 5 Mitwirkung der Kund:innen

Die Kund:innen sind verpflichtet, alle für die Leistungserbringung relevanten Informationen und Unterlagen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen.

Unvollständige, verspätete oder fehlerhafte Angaben können die Leistungserbringung beeinträchtigen oder verzögern.

§ 6 Beauftragung durch Dritte

Leistungen können auch durch Angehörige oder Bevollmächtigte beauftragt werden, sofern die betroffene Person informiert ist und ihr Einverständnis vorliegt.

§ 7 Haftung

(1) Die Anbieterin haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangene Einsparungen wird ausgeschlossen.

(3) Für Entscheidungen, Auskünfte oder Leistungen Dritter (z. B. Behörden, Versorger, Handwerker) übernimmt die Anbieterin keine Haftung.

§ 8 Vertraulichkeit & Datenschutz

Alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten Informationen werden vertraulich behandelt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen der DSGVO.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtung.

§ 9 Vertragslaufzeit & Beendigung

(1) Der Vertrag über die Erstberatung endet mit Abschluss der Machbarkeitsanalyse.

(2) Ein Vertrag über die Umsetzung endet mit vollständiger Umsetzung der beauftragten Maßnahmen.

(3) Beide Parteien können Verträge aus wichtigem Grund jederzeit kündigen.
Bereits erbrachte Leistungen sind in diesem Fall zu vergüten.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Wohn- oder Geschäftssitz der Anbieterin.